2. CARA HIDUP ( ORANG TIDAK BOLEH BERCAKAP & CACAT PENDENGARAN )

2.1 Bahasa tubuh yang digunakan oleh orang bisu dan pekak.
Tersenyum- ketika hati senang
Mengerutkan dahi – sewaktu sedih atau marah
Menganggukkan kepala- menyatakan ya atau tidak setuju
Memperlihatkan diri – menyerang atau permusuhan
Mengangkat bahu – menyatakan tidak tahu atau tidak mengerti

i) Isyarat mata- anak mata membesar hingga empat kali ganda ukuran normal.
-Anak mata bayi dan anak- anak akan membesar apabila ada orang dewasa hadir, agar kehadiran mereka diperlukan dan untuk mendapatkan perhatiaan daripada orang dewasa.
- Bila seseorang tidak jujur atau menyimpan atau menyimpan maklumat-pandangan antara mata akan kurang.
- Bila mata memandang terlalu lama hingga mungkin terasa tidak sopan bagi orang lain.
- Bayangkan adanya segi tiga di dahi lawan bicara menciptakan suasana serius untuk bincangkan sesuatu.

ii) Gerak Isyarat Tangan & Lengan
-Gosok telapak tangan -menyatakan pengharapan positif
-Menggosok jari -gerak isyarat mengharapkan wang
-Jari nampak pucat -menunjukkan sikap kecewa atau benci
-Tangan bentuk menara -menunjukkan sikap percaya diri digunakan dalamkalangan pengurus akauntan.
-Dua tangan di belakang kepala -seorang yang professional
-Kepala terangkat -sikap yang neutral tentang apa yang didengar
-Kepala tertunduk -isyaratkan sikap negatif

2.2- Kemudahan Yang Disediakan Untuk Bantu Golongan ‘Istimewa’ Berkomunikasi

1. ICT
- Pembantu peribadi digital (PDA) diperkenalkan sebagai alat komunikasi baru bagi golongan kurang upaya.
- PDA atau computer mengubah gambar menjadi perkataan atau teks
-suara apabila skrinnya di sentuh.
- Kandungan utama adalah berkaitan kehidupan seharian merreka termasuk makanan, minuman, kesihatan, dan kekeluargaan yang menggunakan perantaraan Bahasa Inggeris.

2. Telefon Bimbit
- Golongan kurang pendengaran menggunakan sistem pesanan ringkas(SMS) sebagai alat perhubungan.
- Dengan SMS, mereka begitu mudah untuk menghubungi keluarga atau rakan bagi memaklumkan sesuatu perkara atau dimana mereka berada.

3. Alat elektronik
- mempunyai 3 komponen utama iaitu dan alat penerima (microphone), penguat suara (amplifier) dan corong suara (speaker).
- Mikrofon berfungsi untuk menerima bunyi-bunyi di sekitar pemakainya. Amplifier pula berfungsi menambahkan kekuatan tenaga bunyi yang diterima daripada mikrofon. Speaker atau corong suara akan mengeluarkan bunyi untuk disalurkan ke dalam telinga pemakainya bagi golongan kurang pendengaran.
- mempunyai 3 komponen utama iaitu dan alat penerima (microphone), penguat suara (amplifier) dan corong suara (speaker). Mikrofon berfungsi untuk menerima bunyi-bunyi di sekitar pemakainya.
-Amplifier pula berfungsi menambahkan kekuatan tenaga bunyi yang diterima daripada mikrofon. Speaker atau corong suara akan mengeluarkan bunyi untuk disalurkan ke dalam telinga pemakainya